Termini e condizioni di vendita

Condizioni generali di vendita:

Il sito offre Scarpe antinfortunistiche, Abbigliamento da lavoro e Guanti da lavoro di tutte le tipologie, provenienti da varie marche. Non trattiamo articoli usati o di terze parti. Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA, escluse le spese di spedizione e gli eventuali sconti applicati tramite codici promozionali. Ogni ordine sarà accompagnato da una bolla di trasporto, mentre la Fattura sarà inviata elettronicamente entro la data di scadenza.

Il cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico di www.expresswork.it al momento dell'ordine.

Modalità di ordine:

ORDINE ONLINE:

Acquistare online è semplice, basta pochi click. Il contratto tra www.expresswork.it e il cliente si considera concluso quando il cliente accetta le condizioni di vendita cliccando Conferma Ordine sulla Scheda di Acquisto. www.expresswork.it invierà una email di Conferma Ordine come accettazione. Dopo aver completato l'acquisto, il cliente dovrà stampare o salvare una copia elettronica delle presenti condizioni di vendita, in ottemperanza al D.Lgs 206/05 (codice del consumo).

ORDINE TELEFONICO:

Per effettuare un ordine telefonico, chiamare il numero 0961936398. Il cliente sarà assistito in tutte le fasi dell'Ordine con massima efficienza e disponibilità. Tuttavia, consigliamo di effettuare l'ordine direttamente online per ottenere vantaggi aggiuntivi.

Modalità di spedizione:

www.expresswork.it consegna i suoi prodotti in tutta Italia e nei Paesi dell'Unione Europea

Spediamo tramite corriere Corriere Espresso BRT o GLS.

Tempi di spedizione:

Spediamo entro i tempi comunicati nella scheda dell'articolo.

Il nostro impegno quotidiano è garantire precisione, efficienza e professionalità; pertanto, cerchiamo di evadere gli ordini il prima possibile e, in caso di ritardi nella spedizione, avvisiamo prontamente il cliente.

Modalità di pagamento:

www.expresswork.it accetta le seguenti forme di pagamento:

• Contrassegno: il pagamento avviene direttamente al corriere al momento della consegna del pacco. Il corriere non accetta assegni, pertanto il pagamento deve essere in contanti. Questa opzione comporta un costo aggiuntivo di 5€ sull'ordine (IVA inclusa).

• Pagamento con Carte di Credito: Tutte le transazioni avvengono in modalità SSL ( Secure Socket Layer).

• Pagamento con Paypal: Il cliente verrà indirizzato sulla pagina sicura di Paypal per completare il pagamento.

• Bonifico Bancario: il pagamento deve essere effettuato entro 5 giorni dalla conferma d'ordine

Nuove opzioni di pagamento rateale senza interessi:

Paypal later: da 20€ fino a 2000€ per ogni ordine

Scalapay: da 149€ fino a 1000€ disponibile per ogni ordine

Assistenza:

Il Servizio Assistenza Clienti fornisce assistenza pre e post-vendita completa.

Assistenza telefonica al numero 0961936398 (Orari: 08:30 - 12:30 / 15:30 - 18:30) dal lunedì al venerdì.
Chat live sul sito - I nostri consulenti sono disponibili tramite chat live per fornire assistenza all'acquisto o informazioni pre e post-acquisto.
Assistenza via email all'indirizzo
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Modulo contattaci, disponibile qui => https://www.expresswork.it/contattaci

Spese di spedizione:

GRATIS per ordini superiori a 97€, altrimenti costa solo 4,90€ oppure 6,90€ (IVA inclusa)

Procedura al momento della consegna del pacco:

Al momento della consegna, il cliente deve verificare:

• che il pacco sia integro, non danneggiato né bagnato, e conforme alle caratteristiche standard di un pacco

• che il nastro adesivo sia integro e non rovinato.

• che il numero dei pacchi corrisponda a quello indicato sulla lettera di vettura.

Eventuali reclami devono essere sollevati immediatamente al vettore; in mancanza di contestazioni, il prodotto si considera consegnato correttamente.

Se il pacco risulta danneggiato o manomesso al momento della consegna, è necessario:

• esprimere una riserva: accettare il pacco ma scrivere "Accetto con diritto di riserva perché il pacco presenta la seguente anomalia..." prima di firmare. Questo permette di essere risarciti in caso di danni.

• rifiutare il pacco per manomissione, esprimendo al corriere l'inaccettabilità del pacco.

Diritto di recesso: (D. Lgs. n. 206/2005 )

www.expresswork.it garantisce il reso/cambio del prodotto in pochi passaggi, online o telefonicamente con il nostro Staff.

Si consiglia di visitare la pagina: https://www.expresswork.it/content/22-soddisfatto-rimborsato

Il rimborso verrà emesso entro 30 giorni dalla ricezione in sede, previa verifica del nostro Team. La merce deve essere idonea alla rivendita.

Dalla ricezione della merce, il cliente ha 90 giorni per richiedere il reso/cambio dell'articolo, a condizione che sia idoneo alla rivendita: il prodotto e l'imballo devono essere intatti al momento della ricezione in sede.

Per ordini non effettuati online su www.expresswork.it, il reso deve essere concordato direttamente con il nostro Team tramite email o modulo di contatto; sarai contattato successivamente.

Garanzia:

Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia del produttore e da una garanzia di 24 mesi per difetti di conformità, come previsto dal D.Lgs. n.24 del 2 Febbraio 2002. La garanzia del produttore segue le modalità descritte nella documentazione inclusa nella confezione del prodotto. La garanzia di 24 mesi è riservata al Consumatore privato (persona fisica che acquista per scopi non professionali, senza Partita IVA). In caso di difetto di conformità, www.expresswork.it provvederà alla riparazione o alla sostituzione del prodotto.

Limitazioni di responsabilità:

Tranne nei casi di dolo o colpa grave, la responsabilità del Venditore è limitata al prezzo dei Prodotti acquistati dal Cliente. Per le controversie civili, la competenza territoriale è del giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore.

Obblighi del cliente:

È vietato fornire dati falsi durante l'iter contrattuale e comunicazioni successive. I dati anagrafici e l'email devono essere reali. È vietato agli minorenni effettuare Ordini. Il Venditore si riserva il diritto di perseguire legalmente le violazioni.

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Annullamento dell'ordine e rimborsi
L'ordine puo essere annullato richiedendo l'annullamento entro 90 giorni dalla ricezione dello stesso. Il rimborso verrà regolarmente emesso entro 14 giorni dalla ricezione in nostra sede, previa controllo del nostro Team. La merce deve essere regolarmente idonea alla rimessa in vendita.
- Dalla ricezione merce, scambio di beni, il cliente ha 90 giorni per chiedere il reso/cambio del prodotto, a condizione che la merce sia idonea alla rimessa in vendita: prodotto interno ed eventuale confezione devono essere perfettamente intatte al ricevimento in nostra sede.
- Per ogni singolo ordine non effettuato online dal sito www.AntinfortunisticaGrilca.com , è necessario concordare il reso direttamente con il nostro Team, tramite e-mail o modulo di contatto, in seguito verrai contattato in merito.

- Il ritiro verrà effettuato presso il tuo indirizzo, dopo aver inviato la richiesta direttamente dal sito www.AntinfortunisticaGrilca.com nella sezione dell'account cliente, oppure cliccando su questa pagina. Un nostro corriere ritirerà il pacco direttamente al tuo indirizzo.

nb: il 2° cambio NON è possibile, neanche se spedito dal cliente.

nb: se il metodo del pagamento che hai scelto per il tuo ordine è "Pagamento alla consegna / contrassegno " è prevista un spesa di restituzione pari a 5€ sul totale del rimborso/ordine.

nb: il reso è sempre GRATIS, in un solo ed unico caso, potrebbero essere presenti dei costi aggiuntivi; se è il tuo 1° ordine (ed esso è inferiore a 100€) sono previsti 10€ iva esclusa di spese di gestione. Dal 2° ordine in poi non sarà presente alcuna spesa extra in nessun caso - e ricorda: hai il ritiro a casa tua incluso, senza dover stampare e compilare nulla essendo che ti manderemo il corriere direttamente al tuo indirizzo - puoi scegliere addirittura la data del ritiro direttamente dal tuo account quando effettui la richiesta di reso/cambio! Altri competitor offrono un servizio simile, ma dovrai andare tu in posta per spedirlo.